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Servicio

Actividad o acción intangible que satisface una necesidad.

Un servicio es una acción, actividad o conjunto de actividades que satisfacen necesidades específicas de los clientes a través de productos intangibles.

A diferencia de los bienes, los servicios no se pueden tocar ni almacenar y suelen consumirse al mismo tiempo que se producen.

La atención médica, el transporte, la educación, la reparación de electrodomésticos y la asesoría legal son algunos ejemplos de servicios.

Los servicios pueden ser ofrecidos tanto por el sector público como por el privado y suelen ser personalizados, adaptándose a las necesidades del cliente o usuario en cada momento.

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